疫情影响总体可控!中国平安引领上市公司年报披露 “硬核”复工-西罗马帝国

疫情影响总体可控!中国平安引领上市公司年报披露 “硬核”复工 时间:2020年02月22日 01:33:34

疫情影响总体可控!中国平安引领上市公司年报披露 “硬核”复工

中国平安2019年业绩: 利润连破千亿

针对新型冠状病毒肺炎疫情对代理人渠道的影响,新任首席保险业务执行官陆敏也指出,疫情期间,代理人团队早会、面访等都不能做,所以一季度肯定对代理人渠道会有很大影响。但可积累线上触达客户、转化客户方面经验。

疫情影响总体可控对于疫情对业务的影响,中国平安公司总经理兼联席首席执行官谢永林坦言,寿险产品相对复杂,面对面交谈对于保单的成交仍然十分重要,因此,疫情对于寿险新业务的发展会产生影响,对于银行和普惠板块的贷款业务也会有一定影响,贷款逾期和不良率会有上升。

2019年,中国平安深入推进“金融+科技”、“金融+生态”战略转型,持续提升数据化经营能力,整体业绩及核心金融业务持续稳健增长,科技赋能成效显著,生态赋能效果初显,综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。

“集团这些年来在科技方面投入正好发挥了作用。疫情时期,可积累线上触达客户、转化客户方面的经验。希望疫情结束后,今年下半年我们可以恢复到一个正常的经营水平上。”陆敏说道。

这个惊喜其实意料之中,因为平安这几年正处于利润释放期,会计利润的主要来源是前新业务价值增长带来的剩余边际摊销。寿险剩余边际的释放,来自于“保险姓保”,踏踏实实精益求精的深耕保险业务。

而年报也显示,在科技赋能寿险业务情况,平安寿险向全面数据化经营方向迈进,积极推动营销、客服、经营等流程智能化升级。截至2019年12月末,AI面谈官面试覆盖率达100%,代理人专属智能个人助理AskBob自上线以来累计服务3.4亿人次。2019年,智慧客服全年服务5,000万次,其中线上业务占比99%,办理时效最快1分钟。

申万宏源分析师马鲲鹏分析认为,中国平安发展金融科技的意义:具备战略前瞻性发展科技赋能金融,利润模式更具长久增长动力。

同时,谢永林指出,虽然疫情对业务有影响,但是疫情过后消费有望反弹,对于保险等需求或有报复性增长。目前,平安集团借助集团科技基础正在开展线上培训、线上督导、线上客户服务等。

2018年平安就跨入利润千亿俱乐部、市值万亿俱乐部,2019年净利再破千亿,保持一贯水准,业绩一如既往地稳健优秀。就像资深财经评论家水皮说的那样,“中国平安的业绩就像市场和投资者的‘定心丸’”。

因此,平安的周期性越来越弱,业绩逆势增长,这是平安不同于其他保险公司的特色。

除了传统业务保持领先,平安通过研发投入打造领先的科技能力。平安科技主要聚焦人工智能、区块链和云计算,并广泛应用于传统金融业务。平安年报数据显示,通过向市场提供创新产品和服务,公司科技业务发展迅猛,总收入同比增长27.1%至821.09亿元。

数据显示,在今年年初的新冠肺炎疫情期间,平安金融科技、医疗科技、智慧城市、智慧教育等板块发挥了积极作用。如医疗科技方面,全面利用医疗科技推动问诊线上化,管理智能化,检测移动化。平安好医生与56 个省、市、地区政府合作,提供实施在线问诊、抗疫义诊专线,APP 累计访问人次11.1 亿,新注册用户量增长10 倍。

在赋能主业的基础上,公司打造金融、医疗、汽车、房产、智慧城市五大生态圈,并孕育出了金融壹账通、平安好医生等优秀的独角兽企业。2019年,金融壹账通营业收入同比增长64.7%至23.28亿元,平安好医生营业收入同比增长51.7%至50.65亿元。

科技贡献大幅提升:赋能主业,打造生态圈

平安年报数据显示,寿险及健康险业务营运利润同比增长24.7%至889.50亿元,内含价值营运回报率为25.0%;在保守的风险贴现率假设下,内含价值较年初增长23.5%;新业务价值率同比提升3.6个百分点至47.3%,创历史新高。平安产险综合成本率96.4%,持续优于行业;全年实现营运利润209.52亿元,同比增长70.7%。

疫情防控关乎生命,复工复产关系生计。当前,治愈出院患者不断增多,企业也在有序复工复产。2月20日,中国平安如期发布2019年业绩公告。总体来看,业绩一如既往地优秀。从平安发布的年报数据来看,2019年,公司归属于母公司股东的营运利润同比增长18.1%至1,329.55亿元;净利润同比增长36.5%至1,643.65亿元,归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1,494.07亿元。在2月21日,中国平安2019年度业绩发布会上,高管回应称,疫情对业务的影响总体可控。复工、业绩两手抓,这给市场和投资者送上一颗定心丸。

平安的科技逐渐成为核心竞争力,赋能金融成果已经十分显著。平安运用科技深化金融主业赋能,在降本方面,平安智能语音机器人已覆盖集团83%的金融销售场景、81%的客服场景,全年累计服务量达8.5亿次,可实现每年坐席成本下降11%。在提效方面,截至2019年12月末,AI面谈官已累计面试超600万人次,累计减少人工面试68万小时。在风控方面,平安AI贷后管理人均管理贷款规模达5,400万元,较年初增长32%。

谢永林称,作为一家大型金融机构,平安抗风险能力比较强,平安银行、普惠、投资业务,一直采用审慎的风险政策,如果疫情短期内可以遏制住,3月份实现复产,那么整体影响是可控的。

马鲲鹏分析认为,金融科技对营运利润的提振:一是实现正收益作为直接贡献,二是科技辅助提升用户数与客均价值。目前集团下金融科技子公司如汽车之家与陆金所等实现盈利,正向贡献营运利润;同时金融科技的运用有助于提升客户规模与客均利润。

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